Privacy
Deze website wordt gemaakt en beheerd door Monique Coppens, ingeschreven bij de kamer van koophandel onder de handelsnamen “Monique Coppens Coaching” en “Wens Werk” nummer 57683468. Deze privacyverklaring geldt voor beide website: www.wenswerk.nl en www.moniquecoppens.nl In de deze privacyverklaring vertel ik je wat voor persoonlijke gegevens er over je worden verwerkt. Je hebt altijd de mogelijkheid om al je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Als je dat wilt kun je me mailen op monique@wenswerk.nl
Jouw privacy bij coachcalls
Coachingsgesprekken boek je in via Calendly, mijn digitale agenda. Hiervoor zijn alleen je naam en emailadres nodig. De gesprekken vinden plaats via Zoom. Ik kan een opname maken van het gesprek, als jij dat wilt en er toestemming voor geeft. Ik zal dit nooit ongevraagd doen. Deze opname verstuur ik via wetransfer.com naar jouw email adres zodat je het kunt downloaden. Gegevens zoals de video opnames en/of digitale aantekeningen die ik maak over onze sessies, als ook je persoonsgegevens bewaar ik in mijn cloudopslag Dropbox. Voor de digitale privacy vertrouw ik op de genoemde technologische tools en de privacy maatregelen die deze softwarebedrijven in acht nemen. Ik zorg ervoor dat ik steeds de meest up-to-date en premium versie van deze software installeer. Ik houd me aan de geheimhoudingsplicht. Ik draag er zorg voor dat er niemand toegang heeft tot deze gegevens en ik zal ook niet met anderen praten over wat er in de sessies ter sprake komt. Na afsluiting van een coachtraject bewaar ik je gegevens maximaal 1 jaar
Mailing
Ik verstuur 1 keer per week de Woensdag Wensdag Mail. Voor deze inspiratiemail wordt je naam en emailadres verzameld door mijn emailprovider Mailchimp, ik geef of verkoop deze gegevens nooit aan derden. Je kunt op de maillijst terecht komen via mijn website, social media of als ik je persoonlijke toestemming heb gekregen om je toe te voegen. Wanneer je een product hebt gekocht in mijn webshop wordt je ook toegevoegd aan de maillijst, tenzij je aangeeft dat je dat niet wil. In iedere mail vind je onderin een mogelijkheid om je uit te schrijven of je gegevens aan te passen.
Online Cursussen
Voor mijn online cursusprogramma’s maak ik gebruik het platform Membirds. De betaling en gegevensverwerking vindt plaats via het betaalsysteem van Mollie. Je naam, mailadres en adresgegevens worden op dat platform geregistreerd. Via de bevestigingsmail ontvang je je producten. Voor de feedback en onderlinge communicatie is er soms ook een besloten facebookgroep. Dit betekent dat alleen mensen die in de groep zitten kunnen zien wat je deelt. Het is wel zo dat deze gegevens onder de privacyregeling van facebook vallen.
Cookies
Op mijn website maak ik alleen gebruik van functionele cookies. Deze cookies zijn essentieel voor de juiste werking van de website (denk bijvoorbeeld aan een cookie die onthoudt dat je ingelogd bent). Ik plaats geen marketing- of tracking-cookies, en die hoef je dus ook niet goed te keuren of uit te zetten.
Communicatie
Je kunt met mij communiceren op verschillende wijze:
- Via de website: wenswerk.nl/contact
- Via email monique@wenswerk.nl
- Via social media facebook, linkedin of instagram
https://www.facebook.com/wenswerk.nl
https://www.linkedin.com/in/monique-coppens/
https://www.instagram.com/wenswerk
Ik verwerk je gegevens slechts voor de communicatie met jou, om je te informeren over diensten en producten, diensten te kunnen leveren, je mogelijke inschrijving te verwerken en/of het maken van een factuur. Deze privacyverklaring is van toepassing op alle door Monique Coppens geleverde diensten en producten.